WhatsApp goditet nga një bllokim masiv i llogarive në mbarë botën – Meta nis hetimet për rikthimin e qasjes së përdoruesve

Një valë e papritur bllokimesh ka prekur mijëra përdorues të aplikacionit të njohur të mesazheve WhatsApp në vende të ndryshme të globit, të cilët kanë raportuar humbjen e menjëhershme të qasjes në llogaritë e lor. Kompania Meta, si pronare e platformës, ka konfirmuar zyrtarisht ekzistencën e problemit dhe ka bërë të ditur se ekipet e saj teknike janë duke hetuar shkaqet dhe po punojnë intesivisht për të rikthyer funksionalitetin e plotë për të gjithë të prekurit.

Sipas raportimeve të deritanishme, pjesa më e madhe e përdoruesve janë gjendur papritur jashtë llogarive të tyre pa asnjë paralajmërim paraprak, ndërsa të tjerë kanë parë njoftime se profilet janë pezulluar për shkak të dyshimeve për aktivitete të pazakonta. Edhe pse ende nuk ka një shpjegim zyrtar përfundimtar për origjinën e këtij defekti masiv, dyshimet e para sugjerojnë se problemi mund të jetë shkaktuar nga një gabim në sistemet e automatizuara të sigurisë së WhatsApp-it, të cilat janë të programuara për të luftuar spam-in, keqpërdorimet dhe llogaritë e rreme.

Meta u ka bërë thirrje përdoruesve që të ruajnë qetësinë dhe të ndjekin procedurat zyrtare të apelimit dhe verifikimit përmes aplikacionit në rast se llogaria e lor është pezulluar gabimisht. Duke qenë se WhatsApp përfaqëson një nga mjetet më të rëndësishme të komunikimit digjital në shkallë globale, me miliarda përdorues aktivë çdo ditë, çdo ndërprerje apo bllokim i tillë shkakton pasoja të ndjeshme në jetën e përditshme, në koordinimin personal dhe në operacionet e panumërta të bizneseve në mbarë botën.